Q1: Saya seorang pemula perdagangan luar negara, bagaimana untuk menyelesaikan pesanan?
A1: Pertama-tama, anda boleh menghubungi kami melalui emel [email protected] , kakitangan profesional kami akan menjawab semua soalan anda.
Q2: Apakah proses pesanan?
A2: Hantar reka bentuk (anda) > hantar harga (saya) > sahkan untuk pesanan dan bayar kos mould (anda) > Cipta artwork (saya) > Kelulusan (anda) > bayaran penuh atau separuh bayaran (anda) > Pengeluaran + Penghantaran setelah bayaran penuh (saya).
Q3: Apakah MOQ produk anda?
A3: Tiada MOQ. Kami tahu ada sesetengah orang hanya memerlukan beberapa biji, pesanan khas dan terperinci, kami boleh memenuhi dan berpuas hati dengan mereka.
Q4: Bolehkah saya mendapatkan sampel produk?
A4: Ya, tentu saja. Kami akan membuat sampel selepas anda membayar kos mould. Dan kami akan mengambil gambar untuk pemeriksaan anda. Jika anda memerlukan sampel fizikal, kami akan menghantarkannya kepada anda dengan caj pengangkutan. sample, kami akan hantar kepada anda dengan caj pengangkutan.
Q5: Saya ingin mengetahui proses penghantaran yang spesifik.
A5: Kami akan memberikan nombor pelacakan pada masa penghantaran. Ia boleh dilacak secara dalam talian.
Q6: Saya memerlukan beberapa sangat mendesak, berapa cepat anda boleh menghasilkannya?
A6: Untuk kebanyakan item, ia hanya memerlukan 4-7 hari apabila dalam keadaan tergesa-gesa. Bergantung kepada item anda, kami akan menyemak jadual dan mendapatkan masa pengeluaran terpantas untuk anda.
Q7: Adakah saya perlu membayar yuran mold sekali lagi apabila kita membeli reka bentuk yang sama lagi?
A7: Kami hanya mengenakan yuran mold satu kali dalam tempoh 3 tahun, kerana kami menyimpan mold secara percuma selama 3 tahun.
Q8: Saya telah menerima, tetapi ia salah, apa yang patut saya lakukan?
A8-1: Jika anda memberikan maklumat yang salah dan mengesahkan karya seni atau rancangan pengeluaran yang salah, maka maaf, anda perlu membayar semula untuk membuatnya semula.
A8-2: Jika kami membuat produk yang salah berdasarkan karya seni atau rancangan pengeluaran kami, kami akan membuatnya semula secara percuma untuk anda.