Q1: Jestem początkującym handlowcem zagranicznym, jak skończyć zamówienie?
O1: Po pierwsze, możesz się z nami skontaktować za pomocą e-maila [email protected], nasz profesjonalny personel odpowie na wszystkie pytania.
P2: Jak wygląda proces składania zamówień?
A2: Prześlij projekt (ty) > przeczytaj ofertę (ja) > potwierdź zamówienie i zapłać za koszt formy (ty) > Utwórz grafikę (ja) > Zatwierdzenie (ty) > Pełna płatność lub połowa płatności (ty) > Produkcja + Dostawa po pełnej płatności (ja).
Q3: Jaka jest MOQ twojego produktu?
O3: Brak MOQ. Wiemy, że niektóryrom potrzeba tylko kilka sztuk, zamówień niestandardowych i specjalnych, możemy im sprostać i ich zadowolić.
Q4: Czy mogę dostać próbkę produktu?
A4: Tak, oczywiście. Wykonamy próbę po zapłaceniu przez Ciebie kosztów formy. Zrobimy zdjęcia do Twojej kontroli. Jeśli potrzebujesz fizycznej próbki, wyślemy ją tobie za twoim kontem transportowym.
Q5: Chciałbym dowiedzieć się szczegółowego procesu dostawy.
A5: W czasie wysyłki podamy Ci numer przesyłki. Możesz go śledzić online.
P6: Potrzebuję bardzo pilnie, jak szybko możesz to wyprodukować?
A6: Dla większości produktów potrzeba tylko 4-7 dni w razie pilności. W zależności od Twojego produktu sprawdzimy harmonogram i zapewnimy najszybszy czas produkcji.
Q7: Otrzymałem, ale jest błędne, co mogę zrobić?
A7-1: Jeśli podałeś błędne informacje i potwierdziłeś błędny projekt graficzny lub plan produkcji, wtedy niestety będziesz musiał pokryć koszty ponownego wykonania.
A7-2: Jeśli my zrobiliśmy błąd w naszym projekcie graficznym lub planie produkcji, naprawimy to dla ciebie za darmo.