Вопрос 1: Вы производитель или торговая компания?
A: Мы являемся производителем King Gifts, основанном в 2007 году, и Source Mall Import & Export Co., LTD, основанной в 2012 году. Главная цель — сделать сотрудничество простым, быстрым и надежным, а также обеспечивать профессиональными и удовлетворяющими продуктами.
Q2: Какой минимальный заказ (MOQ) у вашего продукта?
A: Нет минимального заказа. Мы знаем, что некоторым людям нужны всего лишь несколько единиц, индивидуальные и специальные заказы, мы можем удовлетворить такие потребности.
Q3: Являются ли ваши продукты экологически чистыми?
A: Конечно, наши продукты, включая сырье, покрытие и краску, проходят тест SGS RHOS.
Q4: За какое время выполняется индивидуальный образец?
A: 2~3 рабочих дня
Q5: Какую гарантию я имею, что получу свой заказ от вас, если мне нужно платить заранее? Что происходит, если отправленные вами продукты неправильные или плохо сделанные?
A: Мы, King Gifts Manufacture, являемся профессиональной и надежной компанией, которая выросла с 11 сотрудников до более 100 за 12 лет. Множество клиентов наслаждаются процессом работы с нашей компанией, и мы помогаем друг другу для достижения взаимовыгодного сотрудничества. Так что, если бы мы нарушили обещание, как бы мы могли развивать бизнес всё лучше и лучше? Также вы можете перевести деньги на Alipay.
Q6: Как я могу получить трек-номер моего заказа после его отправки?
A: Мы отправим вам трек-номер по электронной почте, как только товары будут отправлены.
Q7: Могу ли я получить образцы продукции?
A: Мы можем предоставить бесплатные образцы, просто свяжитесь с нашими продавцами.
Q8: Нужно ли мне снова платить за форму, если мы будем покупать тот же дизайн повторно?
A: Мы взимаем плату за форму только один раз в течение 2 лет, так как храним формы бесплатно в течение 2 лет.