Q1: Я пачатковец у знешнім гандлі, як выканаць заказ?
A1: Перш за ўсё, вы можаце звязацца з намі па электроннай пошце [email protected], наш прафесійны персанал адкажа вам на любыя пытанні.
Q2: Які працэс замовы?
A2: Адправіць дызайн (вы) > адправіць прапанову (мне) > пацвердзіць заказ і аплаціць кошт формы (вы) > Стварыць ілюстрацыю (я) > Зацвярджэнне (вы) > поўная аплата або палова аплаты (вы) > Вытворчасць + дастаўка пасля поўная аплата (мне).
Q3: Што такое MOQ вашага прадукту?
A3: Няма MOQ. Мы ведаем, што некаторым людзям патрэбны толькі некалькі, наладжвальныя і спецыяльныя заказы, мы можам сустрэцца з імі і парадаваць іх.
Q4: Ці магу я атрымаць узор прадукту?
A4: Так, вядома. Мы зробім узор пасля таго, як вы аплаціце кошт формы. І мы сфатаграфуем для вашай праверкі. Калі патрэбна фізічнаяузор, мы вышлем вам грузавым зборам.
Q5: Я хацеў бы ведаць канкрэтны працэс дастаўкі.
A5: Мы дамо вам нумар для адсочвання падчас дастаўкі. Гэта можа быць сачэнне ў Інтэрнэце.
Q6: Мне трэба вельмі тэрмінова, як хутка вы можаце зрабіць гэта?
A6: Для большасці тавараў спатрэбіцца ўсяго 4-7 дзён, калі ў спешцы. У залежнасці ад вашага тавару мы праверым графік і атрымаем для вас самы хуткі час вырабу.
Q7: Ці трэба мне зноў плаціць збор за форму, калі мы зноў набываем той жа дызайн?
A7: Мы проста спаганяем плату толькі за адну форму за 3 гады, таму што мы захоўваем формы на 3 гады бясплатна.
Q8: Я атрымаў, але гэта няправільна, як я мог зрабіць?
A8-1: Калі вы дасце няправільную інфармацыю і пацвердзіце няправільны твор мастацтва або план вытворчасці, то, прабачце, вы дазволіце сабе зрабіць іх паўторна.
A8-2: Калі мы стварылі прадукцыю не так, як ілюстрацыя або план вытворчасці, мы зробім для вас бясплатна.