Q1: Jsem začátečník v mezinárodním obchodu, jak dokončit objednávku?
A1: Za prvé, můžete nás kontaktovat emailem [email protected], naše profesní personál vám odpoví na jakékoliv otázky.
Q2: Jaký je proces objednávky?
A2: Odeslat návrh (vy) > odeslat nabídku (já) > potvrdit objednávku a zaplatit náklady na formu (vy) > Vytvořit vizuály (já) > Schválení (vy) > Celková platba nebo polovina platby (vy) > Výroba + Doprava po úplné platbě (já).
Q3: Jaké je minimální množství pro váš produkt?
A3: Žádné minimální množství. Víme, že někteří lidé potřebují pouze pár kusů, přizpůsobitelné a speciální objednávky, které dokážeme splnit a těšíme se z nich.
Q4: Můžu dostat vzorek produktu?
A4: Ano, samozřejmě. Po zaplacení nákladů na formu vám uděláme vzorek. Pořídíme také fotku pro vaši kontrolu. Pokud potřebujete fyzický vzorek, pošleme vám ho za účtem dopravy.
Q5: Rád bych se dozvěděl konkrétní proces dodávky.
A5: Poskytneme vám sledovací číslo při odeslání zboží. Bude možné ho sledovat na internetu.
Q6: Potřebuji něco velmi naléhavě, jak rychle to můžete vyrobit?
A6: Pro většinu položek bude potřeba pouze 4-7 dní v případě akutního termínu. V závislosti na vašem produktu zkontrolujeme plánování a poskytneme nejrychlejší možný čas výroby.
Otázka 7: Obdržel jsem, ale je to špatně, co mám dělat?
Odpověď 7-1: Pokud poskytnete špatné informace a potvrdíte špatné umělecké dílo nebo plán výroby, pak nám lituje, že budete muset zaplatit za jejich přepracování.
Odpověď 7-2: Pokud jsme vyrobili produkty špatně s naším uměleckým dílem nebo plánem výroby, převedeme je pro vás zdarma.