Q1: Ich bin ein Anfänger im Außenhandel, wie kann ich eine Bestellung abschließen?
A1: Zunächst können Sie uns per E-Mail unter info@kinglapelpins.com kontaktieren, unser professionelles Team wird auf alle Ihre Fragen antworten.
Q2: Wie läuft der Bestellprozess ab?
A2: Entwurf übermitteln (du) > Preisangebot übermitteln (ich) > Bestellung bestätigen und Formkosten bezahlen (du) > Kunstwerk erstellen (ich) > Genehmigung (du) > Vollzahlung oder Hälfte der Zahlung (du) > Produktion + Versand nach vollständiger Zahlung (ich).
F3: Was ist die Mindestbestellmenge für Ihr Produkt?
A3: Keine Mindestbestellmenge. Wir wissen, dass manchmal nur wenige Einheiten benötigt werden, wir akzeptieren individuelle und spezielle Aufträge und sind gerne bereit, sie auszuführen.
F4: Kann ich eine Produktprobe bekommen?
A4: Ja, natürlich. Wir stellen eine Probe her, nachdem Sie die Formkosten bezahlt haben. Und wir werden Fotos machen, damit Sie sie überprüfen können. Wenn Sie eine physische Beispiel, wir werden es Ihnen gegen Frachtkosten zusenden.
F5: Ich möchte den spezifischen Lieferprozess wissen.
A5: Wir werden Ihnen die Sendenummer zur Versandzeit bereitstellen. Sie kann im Internet nachverfolgt werden.
F6: Ich brauche dringend etwas, wie schnell können Sie es produzieren?
A6: Für die meisten Artikel benötigen wir nur 4-7 Tage bei Eile. Je nach Ihrem Artikel prüfen wir den Zeitplan und bieten Ihnen die schnellste Produktionszeit an.
F7: Muss ich die Formgebühr erneut bezahlen, wenn wir das gleiche Design erneut kaufen?
A7: Wir verlangen nur eine Formgebühr innerhalb von 3 Jahren, da wir die Formen kostenlos für 3 Jahre aufbewahren.
F8: Ich habe es erhalten, aber es ist falsch, was kann ich tun?
A8-1: Wenn Sie falsche Informationen angegeben oder ein falsches Layout oder Produktionsplan bestätigt haben, dann tut uns das leid, Sie müssen die Neuherstellung übernehmen.
A8-2: Wenn wir mit unserem Layout oder Produktionsplan falsche Produkte hergestellt haben, machen wir sie für Sie kostenlos neu.