F1: Ich bin ein Neuling im Außenhandel. Wie schließe ich eine Bestellung ab?
A1: Zunächst können Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Unsere professionellen Mitarbeiter beantworten Ihnen gerne alle Fragen.
F2: Wie läuft der Bestellvorgang ab?
A2: Entwurf einreichen (Sie) > Angebot einreichen (ich) > Bestellung bestätigen und Formkosten bezahlen (Sie) > Bildmaterial erstellen (ich) > Genehmigung (Sie) > vollständige oder halbe Zahlung (Sie) > Produktion + Versand danach volle Bezahlung (ich).
F3: Wie hoch ist die Mindestbestellmenge Ihres Produkts?
A3: Kein MOQ. Wir wissen, dass einige Leute nur ein paar, individuelle und spezielle Bestellungen benötigen, wir können sie treffen und mit ihnen zufrieden sein.
F4: Kann ich ein Produktmuster erhalten?
A4: Ja, natürlich. Wir fertigen Muster an, nachdem Sie die Formkosten bezahlt haben. Und wir machen ein Foto für Ihren Scheck. Wenn Sie eine körperliche Untersuchung benötigenMuster senden wir Ihnen unfrei zu.
F5: Ich würde gerne den genauen Lieferprozess erfahren.
A5: Wir stellen Ihnen zum Zeitpunkt des Versands eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung. Es könnte im Internet folgen.
F6: Ich brauche etwas sehr dringendes. Wie schnell können Sie es produzieren?
A6: Für die meisten Artikel dauert es in Eile nur 4-7 Tage. Abhängig von Ihrem Artikel prüfen wir den Zeitplan und ermitteln die schnellste Produktionszeit für Sie.
F7: Muss ich die Formgebühr erneut bezahlen, wenn wir dasselbe Design erneut kaufen?
A7: Wir berechnen nur eine Formgebühr in 3 Jahren, da wir die Formen in 3 Jahren kostenlos auf Lager haben.
F8: Ich habe erhalten, aber es ist falsch. Wie kann ich das tun?
A8-1: Wenn Sie falsche Informationen angeben und bestätigt haben, dass das Bildmaterial oder der Produktionsplan falsch ist, können Sie es sich leider leisten, diese erneut zu erstellen.
A8-2: Wenn wir aufgrund unserer Gestaltung oder unseres Produktionsplans fehlerhafte Produkte hergestellt haben, werden wir diese kostenlos für Sie neu anfertigen.