P1: Soy un novato en comercio exterior, ¿cómo puedo terminar un pedido?
A1: Primero, puedes contactarnos por correo electrónico [email protected] , nuestro personal profesional te responderá cualquier pregunta.
P2: ¿Cuál es el proceso de pedido?
A2: Enviar diseño (tú) > enviar cotización (yo) > confirmar el pedido y pagar el costo del molde (tú) > Crear arte (yo) > Aprobación (tú) > pago completo o a medias (tú) > Producción + Envío después del pago completo (yo).
P3: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) de tu producto?
A3: Sin MOQ. Sabemos que algunas personas solo necesitan unos pocos, pedidos personalizados y especiales, podemos satisfacerlos con gusto.
P4: ¿Puedo obtener una muestra del producto?
A4: Sí, por supuesto. Haremos un muestra después de que pagues el costo del molde. Y te enviaremos una foto para que la revises. Si necesitas una muestra física, te la enviaremos contra reembolso.
P5: Me gustaría saber el proceso de entrega específico.
R5: Te proporcionaremos el número de seguimiento en el momento del envío. Puedes rastrearlo en internet.
P6: Necesito algo muy urgente, ¿cuánto tiempo puede producirlo?
R6: Para la mayoría de los artículos, solo se necesitarán 4-7 días incluso en casos urgentes. Dependiendo del artículo, revisaremos el cronograma y obtendremos el tiempo de producción más rápido para ti.
Pregunta 7: Lo recibí, pero está equivocado, ¿qué puedo hacer?
Respuesta 7-1: Si proporciona información incorrecta y confirma un diseño o plan de producción erróneo, entonces lo sentimos, deberá asumir los costos para volver a hacerlos.
Respuesta 7-2: Si hicimos productos incorrectos con nuestro diseño o plan de producción, los volveremos a hacer para usted gratuitamente.