Q1: Saya seorang pemula perdagangan luar negeri, bagaimana untuk menyelesaikan pesanan?
A1: Pertama-tama, Anda bisa menghubungi kami melalui email info@kinglapelpins.com , staf profesional kami akan menjawab semua pertanyaan Anda.
Q2: Apa proses pemesanan?
A2: Kirim desain (kamu) > kirim penawaran harga (saya) > konfirmasi untuk memesan dan bayar biaya cetakan (kamu) > Buat karya seni (saya) > Persetujuan (kamu) > pembayaran penuh atau setengah pembayaran (kamu) > Produksi + Pengiriman setelah pembayaran penuh (saya).
Q3: Berapa MOQ produk Anda?
A3: Tidak ada MOQ. Kami tahu beberapa orang hanya membutuhkan beberapa saja, pesanan khusus dan istimewa, kami bisa memenuhi dan dengan senang hati melayani mereka.
Q4: Bisa saya mendapatkan sampel produk?
A4: Ya, tentu saja. Kami akan membuat sampel setelah Anda membayar biaya cetakan. Dan kami akan mengambil gambar untuk Anda periksa. Jika Anda membutuhkan sampel fisik, kami akan mengirimkannya kepada Anda dengan pengiriman collect. sample, kami akan mengirimkannya kepada Anda dengan pengiriman collect.
Q5: Saya ingin mengetahui proses pengiriman spesifik.
A5: Kami akan memberikan nomor pelacakan kepada Anda pada saat pengiriman. Anda dapat melacaknya secara online.
Q6: Saya membutuhkan beberapa sangat mendesak, seberapa cepat Anda bisa menghasilkannya?
A6: Untuk sebagian besar item, hanya membutuhkan 4-7 hari ketika dipercepat. Tergantung pada item Anda, kami akan memeriksa jadwal dan mendapatkan waktu produksi tercepat untuk Anda.
Q7: Apakah saya perlu membayar biaya cetakan lagi ketika kami membeli desain yang sama lagi?
A7: Kami hanya memungut biaya cetakan satu kali dalam 3 tahun, karena kami menyimpan cetakan selama 3 tahun secara gratis.
Q8: Saya sudah menerima barang, tetapi salah, apa yang harus saya lakukan?
A8-1: Jika Anda memberikan informasi yang salah dan mengonfirmasi desain atau rencana produksi yang salah, maka maaf Anda harus menanggung biaya untuk membuatnya ulang.
A8-2: Jika kami membuat produk yang salah berdasarkan desain atau rencana produksi kami, kami akan membuatnya ulang untuk Anda secara gratis.