Î1: Sunt un începător în comerțul exterior, cum să termin o comandă?
A1: În primul rând, ne puteți contacta prin e-mail [email protected], personalul nostru profesionist vă va oferi răspunsuri la orice întrebări.
Î2: Care este procesul de comandă?
A2: Trimiteți designul (dvs.) > trimiteți oferta (eu) > confirmați comanda și plătiți costul matriței (dvs.) > Creați opera de artă (eu) > Aprobare (dvs.) > plată integrală sau o jumătate de plată (dvs.) > Producție + Livrare după plata integrală (eu).
Î3: Care este MOQ-ul produsului dvs.?
A3: Fără MOQ. Știm că unii oameni au nevoie doar de câteva, personalizați și comenzi speciale, ne putem întâlni și mulțumiți de ei.
Î4: Pot obține o probă de produs?
A4: Da, desigur. Vom face mostre după ce ați plătit costul matriței. Și vom face o poză pentru verificarea dvs. Dacă ai nevoie fizicăeșantion, vă vom trimite prin transport de marfă.
Î5: Aș dori să cunosc procesul de livrare specific.
A5: Vă vom furniza numărul de urmărire în momentul expedierii. Ar putea fi urmărit pe internet.
Q6: Am nevoie de unele foarte urgente, cât de repede le puteți produce?
A6: Pentru majoritatea articolelor, va avea nevoie de doar 4-7 zile atunci când vă grăbiți. În funcție de articolul dvs., vom verifica programul și vom obține cel mai rapid timp de producție pentru dvs.
Î7: Trebuie să plătesc din nou taxa de matriță când achiziționăm din nou același design?
A7: Doar percepem o singură taxă de matriță în 3 ani, deoarece stocăm matrițele în 3 ani gratuit.
Q8: Am primit, dar este greșit, cum aș putea face?
A8-1: Dacă furnizați informații greșite și confirmați opera de artă sau planul de producție greșit, îmi pare rău că vă veți permite să le refaceți.
A8-2: Dacă am greșit produsele cu opera noastră de artă sau cu planul de producție, vă vom reface în mod liber.