Q1: Ich bin ein Anfänger im Außenhandel, wie kann ich eine Bestellung abschließen?
A1: Zunächst können Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, unser professionelles Team wird auf alle Ihre Fragen antworten.
Q2: Wie läuft der Bestellprozess ab?
A2: Entwurf einreichen (du) > Preisangebot einreichen (ich) > Bestellung bestätigen und Formenkosten bezahlen (du) > Kunstwerk erstellen (ich) > Genehmigung (du) > Vollzahlung oder Hälfte der Zahlung (du) > Produktion + Versand nach vollständiger Zahlung (ich).
F3: Was ist die Mindestbestellmenge für Ihr Produkt?
A3: Keine Mindestbestellmenge. Wir wissen, dass manchmal nur wenige Einheiten benötigt werden, wir akzeptieren individuelle und spezielle Aufträge und sind gerne bereit, sie auszuführen.
F4: Kann ich eine Produktprobe bekommen?
A4: Ja, natürlich. Wir werden eine Probe herstellen, nachdem Sie die Formkosten bezahlt haben. Und wir werden ein Foto für Ihre Kontrolle aufnehmen. Wenn Sie eine physische Probe benötigen, senden wir sie Ihnen frachtgebunden.
F5: Ich möchte den spezifischen Lieferprozess wissen.
A5: Wir werden Ihnen die Sendenummer zur Versandzeit bereitstellen. Sie kann im Internet nachverfolgt werden.
F6: Ich brauche dringend etwas, wie schnell können Sie es produzieren?
A6: Für die meisten Artikel benötigen wir nur 4-7 Tage bei Eile. Je nach Ihrem Artikel prüfen wir den Zeitplan und bieten Ihnen die schnellste Produktionszeit an.
F7: Ich habe es erhalten, aber es ist falsch, was kann ich tun?
A7-1: Wenn Sie falsche Informationen bereitstellen und ein falsches Layout oder Produktionsplan bestätigen, dann tut uns das leid, Sie müssen die Neuherstellung übernehmen.
A7-2: Wenn wir Produkte mit unserem Layout oder Produktionsplan falsch herstellen, werden wir sie für Sie kostenlos neu herstellen.