Q1 : Je suis un novice en commerce extérieur, comment terminer une commande ?
A1 : Tout d'abord, vous pouvez nous contacter par e-mail [email protected], notre personnel professionnel vous répondra à toutes vos questions.
Q2 : Quel est le processus de commande ?
A2 : Soumettre la conception (vous) > soumettre un devis (moi) > confirmer la commande et payer le coût du moule (vous) > Créer une illustration (moi) > Approbation (vous) > paiement intégral ou demi-paiement (vous) > Production + expédition après paiement intégral (moi).
Q3 : Quel est le MOQ de votre produit ?
A3 : Aucun MOQ. Nous savons que certaines personnes n'ont besoin que de quelques commandes personnalisées et spéciales, nous pouvons les rencontrer et en être satisfaites.
Q4 : puis-je obtenir un échantillon de produit ?
A4 : Oui, bien sûr. Nous ferons un échantillon après avoir payé le coût du moule. Et nous prendrons une photo pour votre chèque. Si vous avez besoin d’un échantillon physique, nous vous l’enverrons en port dû.
Q5 : J’aimerais connaître le processus de livraison spécifique.
A5 : Nous vous fournirons un numéro de suivi au moment de l’expédition. Cela pourrait être suivi sur Internet.
Q6 : J’en ai besoin de manière très urgente, à quelle vitesse pouvez-vous le produire ?
A6 : Pour la plupart des articles, il ne faudra que 4 à 7 jours en cas de précipitation. En fonction de votre article, nous vérifierons le calendrier et obtiendrons le délai de production le plus rapide pour vous.
Q7 : J'ai reçu, mais c'est faux, comment puis-je faire ?
A7-1 : Si vous fournissez des informations erronées et confirmez une mauvaise illustration ou un mauvais plan de production, alors désolé, vous vous permettrez de les refaire.
A7-2 : Si nous avons créé des produits incorrects avec nos illustrations ou notre plan de production, nous les refaireons librement pour vous.